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位于杭州市上城区采荷街道的中国服装第一街,拥有22家专业市场,2万多户商户,5万余名从业人员,人流量最多的时候可达10万人。做好市场服务工作,保障采荷经济平稳有序发展,是“荷小二”们一直以来不断追求的目标。
近日,“荷小二”们在开展为企服务送上门时了解到,某服装市场内一经营户由于租位和资金原因,与市场方发生了不可调解的矛盾,双方各执一词,僵持在那里,问题始终未得到解决。此时由送服务的“荷小二”决定化身为“调小二”,与街区管委会的同事们一起协商,为市场营商环境营造良好的氛围。
为了保证调解的平稳性,3月16日,正值双休日,街区管委会组织派出所、该市场搭建沟通平台,管委会副主任白朝东带领“荷小二”们与市场方、经营户开展多轮磋商交流,就双方经济纠纷问题的处理方案初步达成共识,签订调解协议书,该经营户已经于当晚主动腾空撤离档口。通过此次的矛盾纠纷化解,让“荷小二”们意识到,为企服务工作不光是要解决企业的生产经营过程中存在的政策问题,对于涉及平稳发展的涉稳问题也是他们需要关注的问题。
后续,杭州市上城区采荷街道的“荷小二”们将持续做好动态跟踪,掌握市场在发展过程中存在的难题,及时为他们排忧解难,为企业经济发展提供强有力的支撑,营造风清气正的营商环境。(叶慧芳 刘嘉宁)