国家税务总局宁波市镇海区税务局聚焦个体工商户所需所盼，打造“税惠政策+便民举措”的“套餐式”服务，助力个体工商户茁壮成长、轻装前行。

　　税惠扶持让发展更有底气

　　“多亏了税务部门的这些好政策，近几年可帮我们省了不少钱，让我们进一步盘活了流动资金，增强了生产经营的信心。”某五金加工厂法人为一系列税收优惠政策竖起了大拇指，“2023年，我们享受各项税收优惠超3.6万元，这对我们厂来说可是一笔不小的资金！今年我们将加大生产力度，争取工厂发展再上新台阶！”

　　近年来，国家出台了一系列扶持个体工商户发展的税收优惠政策。为了让更多个体工商户应知尽知、应享尽享，镇海区税务部门成立服务小分队，利用税收大数据筛选出政策适用群体，按照企业规模、经营范围等制作个性化政策清单，并通过实地走访、线上推送等方式做好政策宣传解读，确保政策精准送达。

　　同时，镇海区税务部门还积极开展“个体工商户服务月”活动，集中走访个体户及摊贩集中的市场、园区等，调研了解个体工商户涉税需求，不断优化政策推送和意见反馈机制，提高政策精准匹配水平。

　　智慧手段让办税更加便捷

　　“税务部门不仅主动给我发短信告知可以享受的税收优惠政策，而且申报时还自动帮我预填了申报表，现在办税真的越来越方便了！”宁波市镇海某机械加工厂负责人表示，近年来，她充分感受到了税务服务的不断优化。2023年，工厂享受增值税减免近2.5万元。

　　近年来，宁波市税务部门加快智慧税务建设，加快推动涉税事项“网上办”“掌上办”，并依托电子税务局为个体工商户提供智能“引导式申报”服务，让纳税人足不出户就能快捷完成申报缴税。

　　为提高个体工商户办税咨询的便捷度，镇海区税务局积极推广应用征纳互动服务，建立了远程咨询、后台处理、实时反馈的闭环机制，实现办问协同、询答一体。

　　部门共治让协作更加顺畅

　　为做好对个体工商户的组团式帮扶，进一步畅通办事办税渠道，镇海区税务部门加强同其他职能部门的工作协同，联合市场监管部门打造“两局两所一窗口”的网格化服务管理服务矩阵，实现个体工商户开业“市监一窗受理、信息线上流转、税务套餐服务”。个体工商户在市监所现场办证时同步签收《个体工商户涉税须知》，并可在次日收到税务智能涉税服务提醒。

　　“我刚办理完市场监管局登记，税务部门就马上联系我，向我进行优惠政策解读，还现场辅导我顺利开具了发票，真的很方便。”宁波市镇海区某咖啡店店主说。

　　同时，税务部门还进一步下沉联络调度渠道，让税务与市监的工作对接更为顺畅。“以前我作为市监局的联络员，5个所的同志都要通过我同税务部门对接，现在市监所、税务所之间可以直接沟通，工作效率得到了很大提高。”镇海区市监局行政许可科负责人邱静娜表示。（杨洋 祝静怡 钱怡婷）