近年来，国家税务总局东营市垦利区税务局充分发挥税收职能作用，推出“管家式”税费服务、“定制化”政策推送等一系列创新举措，实现服务直通、政策直享、诉求直办，助推各类民营企业稳步发展、轻装前行。

　　“管家式”服务，重点项目日新月异

　　重点项目是民营企业腾飞发展的助推器。为全力保障重大项目顺利运行，国家税务总局东营市垦利区税务局创新打造“专家+管家”模式，探索实施重点项目“全生命周期”税费服务方案，按照项目开工立项、建设实施和完工投产等不同周期，定制个性化服务套餐，及时响应涉税诉求，护航重点项目建设快推进、稳发展。

　　山东某新材料有限公司是“管家式”税费服务的主要受益者之一。“从项目立项到完工交付，税务部门全程陪伴跟进，为公司高质量发展赢得了先机。”公司财务总监感激之情溢于言表。

　　好政策从“纸上”落到了“账上”，“管家式”服务带来的“税惠红包”同样也让东营某新能源有限公司尝到了“甜头”。“2023年公司累计享受增值税留抵退税等税收优惠政策3700余万元，盘活的资金用于项目扩容和创新投入，10万吨/年液态锂盐项目装置提前半年实现投产试运行，为抢占市场赢得了先机。”公司财务负责人介绍。

　　税管家服务联系卡、“1+N”多部门会商机制……随着“管家式”服务举措的日益丰富，垦利区税务局已累计服务重点项目企业80余户次，设置“一项一策”服务档案70个，解决涉税问题36个，税惠助力重大项目的服务成效正展现出勃勃生机。

　　“定制化”画像，外贸企业扬帆远航

　　“‘走出去’是民营企业求新求变、发展壮大的必由之路，企业出口规模屡创新高，这离不开税费政策的大力支持，也离不开税务部门的暖心陪伴。”某新材料集团股份有限公司办税人表示。作为一家兼具锂电池溶剂、电解液、高端新材料三大业务版块的全链条生产厂商，该公司仅2023年便已享受了1.36亿的出口退税红利。

　　企业点赞的背后，是税务部门主动探寻“政策找人”的坚持和努力。今年以来，垦利区税务局创新建立出口企业政策找人服务机制，结合“下沉式”走访调研，对企业开展全业务类型、全业务链条“三维画像”，定制个性化“一户一策”模板，实现税费支持政策精准推送，助力企业腾飞远航。

　　政策精准投递，专员靠前服务。在助力外贸企业漂洋过海、扬帆远航过程中，税务部门办税缴费便利化改革的双轮驱动也发挥出越来越重要的作用。

　　在山东某能源设备有限公司的生产车间里，财务负责人感慨道：“多亏了税务局‘退税辅导员’的‘一站式’服务，大大缓解了资金难题，让我们有更大的底气在外贸‘抢单赛’中拔得头筹！”去年8月份，得知企业资金短缺的发展困境，垦利区税务局通过“远程视频连线、多业务联合辅导”等方式，为企业提供“受理、审核、复审、核准、开票”一站式服务，实现150万元出口退税款提速到账，助力企业跑出了“加速度”。

　　“立体式”互动，“四新”企业动力十足

　　在山东某光学材料科技有限公司财务负责人看来，公司近年来能够坚持“大手笔”投入研发并逐渐成长，一个重要原因就是国家出台的多项税费优惠政策。“仅高新技术企业城镇土地使用税减免一项政策，公司平均每年便可享受70余万元。”他介绍道，“研发费用加计扣除等政策不断完善优化，企业创新发展底气更足了。”

　　为鼓励民营企业继续“加码”研发投入，垦利区税务局创新搭建税源异动监控互动平台，以税收大数据平台为依托，精准识别分析“四新”企业发展难题和涉税诉求，由“税企首席联络员”开展点对点精准辅导，确保企业税费优惠应享尽享，助力民营企业创新发展进入“快车道”。

　　“税务部门总能精准了解到我们的发展诉求，5000余万元研发费用加计扣除相继进入‘口袋’，帮助公司实现了研发投入和技术革新的良性循环。”某药业有限公司负责人有感而发。该公司也是享受高新技术企业税惠红利的典型代表之一，在税惠助力下也已逐渐成长为B族维生素、D-泛酸钙等领域的知名企业。

　　垦利区税务局党委书记、局长王文强表示，垦利区税务局将继续响应民营企业发展需求，以更大力度、更惠政策、更优服务，切实优化经济发展环境，提振创新发展信心，助力垦利民营企业“展翅高飞”。（张守艳）