此前备受瞩目的阿里巴巴全球总部如今建设进度如何？记者近日了解到，位于杭州未来科技城的阿里巴巴全球总部项目已基本竣工，预计将于2024年正式投入使用。

即将全面落成的阿里巴巴全球总部新园区

　　即将全面落成的阿里巴巴全球总部新园区阿里巴巴全球总部新园区位于文一西路以北、高教路以东，和此前被人们习惯称为“淘宝城”的阿里西溪A区毗邻，南北相望。据悉，伴随新总部的建成，原有的阿里西溪A区或成为淘宝天猫等电商业务总部，而同样临近的阿里西溪B区，将有望打造为开放型园区，建设阿里巴巴数字生态创新园，以更好的服务上下游生态企业。

　　值得一提的是，严格秉承ESG理念，阿里全球总部新园区同时申请了LEED新建单体建筑金级、LEED 城市及社区金级以及被称为建筑界奥斯卡的“WELL 金级认证”。这意味着，继此前阿里西溪B区建设为国内最大的单体WELL金园区后，杭州未来科技城将再次迎来国内最大的LEED+WELL双金级认证智慧园区落户。

　　另据了解，除杭州全球总部新园区外，阿里巴巴北京总部园区也已在近期交付，杭州、北京两地总部新园区都将在2024年正式启用。

　　阿里全球总部：空中俯瞰呈现经典“笑脸”logo ，活力感内部连通

　　从空中俯瞰阿里巴巴全球总部，7栋办公楼围合布局，所有楼宇由环状联通，形成交流环游动线，被称为“活力环”，活力环区域，未来会配置有商配、休闲沟通区和文化展览等复合功能。

　　园区中部的湿地花园也是打卡点之一：中间呈现出阿里经典的笑脸Logo形象。近26万平方米的景观按照“城市森林”理念设计，除了为员工提供绿色、生态的办公环境，还按照“生态巢”的创新概念，建立了一个生物多样性的自然栖息地、可持续水系统等，使人与自然能够亲密接触、和谐共生。

　　园区东北侧，设有标准足球场、400米跑道、室外篮球场、室内运动场等等，氛围延续了阿里巴巴园区一贯的校园感，年轻、朝气有活力。

　　更智慧的园区：智能化办公，“园区大脑”精准调节降低能耗

　　阿里巴巴现有员工20余万人，办公地点遍布全球，日常办公需求极为多样化和差异化。阿里巴巴以“认真生活快乐工作”为核心，近20年来，从物理建筑环境到空间运营为着手点，组建空间研究院，通过大量观察、访谈员工工作生活习惯及实验对比，进行办公空间产品研发以及空间标准制定，在ESG理念引导下，为员工创造高效灵动、绿色低碳、舒适愉悦的办公环境。

　　基于长期的园区运营经验，阿里巴巴不断升级智慧园区平台，对人员组织、空间和设施三大信息做了标准化和线上化，实现了办公、设施设备管理、安防、商业四个主要场景的智能化管理。将问题解决常见周期从几小时缩至几分钟，极大提高了管理效率。

　　例如，阿里自行研发的“无人前台”，将传统前台服务升级为AI接待+智能柜，员工可暂存或交接物品，提交报销或领取办公用品，还可与服务中心随时视频通话。7*24小时服务柜既服务高效，深受好评。

　　节能方面，园区通过整套的“设备大脑”，将园区内99%的IOT设备都做了线上化，利用传感器和物联网技术，算法精准调控，根据天气环境、会议室设备情况及员工自身需求，能够灵活调整末端照明、空调温度、会议室智能屏开关等，实现按需精准用能。借助该系统，此前阿里西溪A区的能耗整体降低了近10%。

　　推进开放型园区：建设、打造阿里巴巴数字生态创新园

　　“智能化系统和技术有可能对外开放吗？”“可不可以协助做一些相关的运维培训？”“想邀请阿里园区空间研究院的工程师帮我们做个规划”“规模不大的创业品牌，如何能衔接到阿里智慧园区的体系？”

　　据了解，自2013年8月阿里巴巴正式入驻西溪A区至今，伴随阿里西溪B区、全球总部的陆续投用，多年来，在几乎每天都日程满满的外部来访中，类似问询占到了总量的近2成，问询者多半来自于中小微公司、新创品牌、及阿里上下游的生态企业等。

　　“这让我们更切实的去思考，如何能把这套沉淀了多年的智能化、智慧化办公经验，以高效集约的方式，开放和共享给更多同样需要它的组织。”阿里总务线相关负责人表示。

　　阿里数字生态创新园的一个潜在利好是，位于杭州市余杭区未来科技城，所有入驻的跨境电商、直播电商类等企业，余杭区政府将提供最高500万的补贴政策。其他行业项目，也可享受余杭区其他各类型政策支持，阿里总务线还将配置专门团队辅助入驻企业完成申报。

　　数字化技术在阿里智慧园区运营上起到了关键作用。未来，技术应用将对物理的办公空间的形态和空间管理产生更大变化，阿里正在积极探索结合的可能性，譬如利用服务机器人、智能客服及不断沉淀的运营数据，为未来的空间设计和服务提供更好的支持，让空间管理更智慧。

　　同时，智能安防也已渗透到通行管理、消防管理、无人机管理等各个场景，用AI技术做多类高风险区域的消防管控，厨房动火离人系统、电瓶车感温报警、实验室风险预警等等。

　　一个例证是，在阿里巴巴总务线团队的运营下，去年杭州高桥云港一处20年老旧厂房被改造为集办公、餐饮、酒店的综合创业空间，通过建筑装修一体化、大量采用装配式和模块化产品、安装光伏和通风热回收等多种节能技术，减少碳排放共计79,000吨，其中有一栋甚至实现了近零碳楼的目标。（李文）