2003年，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在境外成功上市。今年，该公司迎来股改上市20周年。

　　20年里，中国人寿寿险公司的科技建设也发生着日新月异的变化，各类科技成果不断涌现。2012年，该公司提出全面打造“科技国寿”战略，坚持“一张蓝图绘到底”，紧随科技发展步伐，强赋能、促转型、惠民生，以持续性技术革新助推公司高质量发展，走出了具有中国人寿特色的科技建设之路。

　　科技能力加速跃升

　　构筑行业领先的数字基座

　　中国人寿寿险公司积极贯彻国家关于发展数字经济、大力推进科技创新、实现高水平科技自立自强等系列部署要求，以数据为关键生产要素，并围绕科技自立自强全面提升公司核心技术自主可控能力，打造了开放兼容的数字化底座，为公司高质量发展提供有力的科技支撑。

　　云化基础，打造国寿特色数字化新基建。积极响应国家加速建设5G网络、数据中心等新型基础设施的号召，抢抓“新基建”发展机遇，在北京中国人寿科技园高标准建成获得T4认证的地下机房，利用公司私有云和外部公有云资源落地安全、绿色、弹性的国寿混合云，集计算、存储、容器一体化，大幅提升数据安全性和计算能力，为应对互联网应用爆发式增长和业务全面线上化提供了强大算力。运用物联网、边缘计算等技术建设保险业内规模大、覆盖面广的国寿物联网，打造线下职场立体可视的线上数字孪生空间，实现公司资源向职场的扁平化供给和信息高效直达，有效解决保险服务“最后一公里”问题。

　　科技布局与时俱进

　　擘画国寿特色的数字蓝图

　　新时代，国家把加快信息化发展、数字化转型摆在更加突出的位置。中国人寿寿险公司践行国企责任使命，一直致力于追求商业模式创新，充分利用数字经济时代下数据要素与传统生产要素叠加产生革命性聚变与裂变的特点，以“众智、敏捷、迭代”为准则，加快推进数字化转型，持续构建数字保险生态，助力公司高质量发展。

　　超前谋划，全面落地互联网IT布局。紧跟移动互联发展趋势，前瞻性规划并落地了完整的“大后台+小前端”IT布局，打造高可靠、易拓展的IT后台与全天候、不间断的全网互联环境，并通过移动化、智能化的前端应用为用户提供服务，将公司安全平滑地放在互联网上。基于云桌面、云助理、云视频，构建业内领先的企业在线协同体系，让信息服务随手可及、随时可用、随处可见。

　　科技赋能提质增效

　　点燃转型发展的数字引擎

　　中国人寿寿险公司通过数字化打造数字经济时代下的核心竞争力，全面构建人工智能技术体系，描绘智能化应用蓝图，依托长期历史数据积淀、互联网连接效应和数字技术全面应用，持续在广度、深度、精度等方面做优做强，为保险价值链全方位赋能。

　　赋能销售，激活发展动能。科技业务有效联动，中国人寿寿险公司运用数字技术创新展业服务形式，促进销售服务更加智能、精准和便捷。国寿易学堂、智能培训系统等赋能线上销售培训，激发销售队伍活力；智能投保、智能计划书、智能行销、我的小店等不断推陈出新，丰富业务支持能力；数字化精准营销工具全面升级，以强大的智能算法助力销售服务，推动队伍建设高质量发展。

　　中国人寿寿险公司将深刻把握新发展阶段赋予保险企业的新要求、新使命、新任务，通过金融科技数字化工程提升对公司经营管理各方面的基础支撑作用，让公司的保险销售服务更加体系化、特色化，让公司的风险防控体系更加数字化、智能化，让公司职场更加先进现代，让公司办公运营更加高效安全，为公司高质量发展不断注入新活力、新动能，让广大客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。（杨帆）