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“探索创新路径,把握消费需求,洞察消费场景变化是营销的重要课题,只有具备强大的创新能力才能适应时代变化与消费者需求。”这是习酒董事长张德芹反复强调的观点。在9月13日举行的“多彩贵州风黔酒中国行”2023酱香白酒原产地主产区品牌推广活动(杭州站)上,习酒电商数字化运营平台“君品荟”APP正式亮相,吹响了布局电商零售新渠道,开启数智化征程的号角,并通过助农消费新场景,将君品文化与“黔货出山”结合起来。
数字电商,用新技术顺应新形势
随着新技术、新业态和新模式的不断涌现,新零售成为传统企业不得不重点面对的问题,此次习酒与阿里云携手合作创立的“君品荟”APP正式上线,是数字经济蓬勃发展,数智化转型时代的大势所趋,也是习酒在新时代,新零售营销上迈出的坚实一步。习酒早就关注到数字化的应用。2022年,习酒在包装流水线上就已经实现了完全自动化,借助私域5G网络和工业互联网的技术,将流水线上的员工转变成智能设备的操作者和产线的把关人,同时利用智能推垛机和AGV搬运机器人将产品整体平稳地送入库房,极大降低工人的劳动强度。在科技创新上,习酒从来没有停下脚步,此次君品荟的上线,显然是习酒对新技术、新形势的积极回应。“君品荟”坚持以生态主义和长期主义为核心,致力于聚焦“服务品质生活”,是习酒集团倾力打造的以互联网思维为基础,重塑人、货、场交互式体验的电商数字化运营平台,同时也是通过数字化为手段,将习酒品牌影响力、优质产品、极致服务体现在“数字化供应链+全网销售渠道”上,并最终实现习酒产业的全新布局。通过构建自有电商平台,全渠道订单高效履约服务,打造会员社群阵地,习酒借助阿里公共云服务的技术支撑,让数智化转型赋能企业高质量发展,并以此来迎接数字时代的压力和挑战。
模式创新,构建全新发展格局
与传统酒类电商平台不同,“君品荟”以“平台自营+商务入驻”为商业模式,酒水类产品没有占据主流地位,反而是贵州当地农特产品占据了很大的比例,这显然是“君品荟”的一个巨大创新。
围绕“服务品质生活”的理念,君品荟坚持以内容为王、用户为中心和多场景融合及社交属性来满足用户全方位的需求,打造集采购、销售、营销和服务于一体的综合性电商平台。
在产品的选择上,习酒采用互联网微服务分布式架构、云计算技术、大数据技术及区块链技术,对入驻平台的商品精挑细选,确保产品的高品质,为用户带来安全、舒适、放心的购物体验,从而增强用户的黏性和忠诚度。
在运营模式上,“君品荟”立足习酒品牌影响力,优质产品的竞争力和极致服务的吸引力,实现三轮驱动,打造“数字化供应链+全网销售渠道”的高品质消费平台,提供优质产品和购物体验来满足高净值用户的需求。
在渠道创新上,“君品荟”的用意不是颠覆,而是用技术手段和极致服务让经销商能体验到平台的便捷化,产品多样化和服务人性化,从而进一步增强与习酒之间的黏性,在互惠互利中有效实现“君品荟”平台线上线下的深度互动。
作为习酒重点打造的电商平台除了代表性的高端酱酒产品外,还包括荟选商家、荟选好物、风味贵州等栏目,品类涵盖茶、食品、电子产品、运动健康、时尚生活等。通过承担贵州农特产品的生产、销售,“君品荟”也在带动上下游产业链发展、促进区域经济繁荣的社会责任上持续发力。这也预示着习酒正在朝着以酒为核心,多极增长的业态方向上发展,进一步推进生态贵州、绿色贵州、品质贵州的出道。
跨界赋能,尽显君子之风
作为一个酒类电商数字化平台,出现茶叶、腊肉、羊肉、胡辣椒等贵州本土农特产品,这并不是习酒“不务正业”。在“君品荟”上线仪式上习酒方面表示,让贵州绿色有机农特产品及其他精选商品走进千家万户,助力“黔货出山”。这是习酒集团的君品文化在企业社会责任感的担当中形式多元化、范围扩大化的体现。
赤水河得天独厚的区位优势成就了今天的习酒行业地位,贵州优良的生态资源同样为贵州农特产品打上了生态、绿色的烙印。在贵州深入践行绿水青山就是金山银山发展理念,大力发展特色生态农业的新时代,利用习酒的品牌影响和“君品荟”平台的技术优势,让更多贵州特色农产品走出大山,让贵州人民脱贫致富,正是“知敬畏,懂感恩,怀怜悯,行谦让”习酒品格的体现。
张德芹曾在多个场所表示,自诞生之日起,习酒就与大山的父老乡亲唇齿相依,荣辱与共。几代习酒人追随着一个梦想,那就是在大山里建一座城,让大山里的人安居乐业、穿金戴银,让大山里的人民像君子一样受人尊敬。
在这种背景下诞生的“君品荟”,既有“贵州发展电子商务平台和物流体系”的政策指导,也是对时代发展的有力回应,同时也为君品文化的创新表达提供了新路径。而君品荟绝不是一个简单的APP平台,更是习酒的格局和君品文化的情怀使然。