自2015年8月28日正式开业以来，广发银行西安分行扎根西部、服务三秦，始终秉承“以人民为中心”的发展思想，紧扣国家区域发展战略，积极践行金融央企社会责任，不断提高客户服务能力，于创新中谋发展、变局中开新局、转型上求突破，笃行不怠、稳中求进，为服务陕西经济发展贡献了重要力量。

　　使命在肩，砥砺奋发致力服务大局

　　悠悠七载，广发银行西安分行始终将自身发展融入国家发展大局中谋划推进，与地方经济发展同频共振，在高质量发展的道路上行稳致远。

　　强化国家重大战略支撑能力。该行坚守金融服务实体经济本源初心，持续加大金融支持力度，紧紧围绕国家发展战略及实体经济重点布局行业投放，优化信贷结构，大力推进基础设施建设、能源、装备制造、医药卫生、环保生态等领域项目投放，累计提供融资支持逾1100亿元。该行还积极参与地方债发行，累计承销陕西省地方政府债券近150亿元。

　　提升跨境金融服务能力。该行围绕陕西省构建交通商贸物流、国际产能合作、科技教育、国际文旅和丝绸之路金融五大中心加强重点项目合作，针对企业“走出去”融资和低成本融资的需求，不断加大对外贸企业进出口业务的支持力度。为应对新冠肺炎疫情等不利因素影响，广发银行西安分行积极借助线上手段促进跨境贸易投资交易便利化，全力做好“稳外贸、稳外资”金融支持。

　　胸怀大局、服务全局，主动作为、积极有为。尤其是2022年，国务院，地方各级人民政府先后印发扎实稳住经济一揽子政策措施，广发银行西安分行快速响应，第一时间制定工作方案，明确8方面25条举措，用实际行动贯彻落实党中央重大决策部署，以金融之笔描绘“服务国家和区域发展战略”的美好蓝图。

　　根植人民，务实笃行竭力服务三秦

　　深耕普惠小微，“供氧输血”实体经济。中小微企业是实体经济持续发展的活力之源，广发银行西安分行不断提升小微金融服务水平，着力解决中小微企业融资难、融资贵的问题；针对客户特色融资需求，丰富小微产品体系，截至目前累计提供普惠金融贷款近17亿元；紧紧跟随国家政策导向，今年以来该行为专精特新科创型企业提供融资支持近4000万元。

　　金融科技赋能，驱动数字化转型发展。广发银行主动拥抱金融科技,不断取得创新突破。“跨境瞬时通”帮助进出口企业实现快速付款赎单、赢得宝贵商机，助力企业国际结算“快人一步、胜人一筹”；“城市管家”型综合金融服务方案发挥智慧金融优势，2021年上线的“智慧园区”综合金融服务方案服务33个小区、覆盖数十万业主。以云店2.0赋能线上渠道服务模式升级，自推广以来为数万名客户提供7*24小时便捷服务，根据客户需要协助资产管理近10亿元。

　　发挥特色优势，增强客户服务体验。聚焦主责主业，以“广发所能”服务“民心所盼”。扩大金融产品供给服务，推出系列个人信用贷款产品，创新提供全流程线上办理模式，满足客户多样化用款需求，累计发放逾130亿个人贷款。不断提升基础金融服务的便利性和可得性，完善配套资源，积极做好社保服务工作，打通多平台陕西社保卡线上申领渠道，实现预制卡上门发卡功能，打造广发西安特色社保卡生态圈，大幅提升客户体验。同时，该行推出的农民工工资保函业务在有效预防和解决工资拖欠问题、保障新市民合法权益中也发挥了重要作用。

　　本色担当，践行主责守护美好生活

　　履职尽责，彰显本色。广发银行西安分行不断提高站位，持续为“三农”经济发展蓄势赋能。自驻村帮扶以来，累计投入帮扶资金66.2万元、捐赠教育专项基金200万元，实现了帮扶村91户314名群众的稳定脱贫。人不解甲、马不卸鞍，在巩固脱贫成果与乡村振兴有效衔接期间，严格落实“四个不摘”，紧盯“五个振兴”目标要求，精选年轻党员干部到商洛市山阳县漫川关镇李家坪村任驻村书记。该行党委班子成员多次深入帮扶村调研，找准乡村振兴与金融帮扶工作契合点，结合帮扶村自然禀赋，积极引入蛋鸽养殖项目、扩大中药材种植面积、搭建电商销售平台、推进教育帮扶，落实金融贷款帮扶等多项措施，壮大村集体经济和支持特色产业的发展，帮助脱贫群众在增收致富的道路上走得更稳更远。

　　战“疫”坚守，勇于担当。面对疫情的大战大考，广发银行西安分行始终沉着应对。自助终端运营维护、自助银行管理、对外支付保障、线上化服务等工作有条不紊，金融服务高效畅通。2020年以来为受疫情影响较大的行业企业授信敞口金额超180亿元、投放近40亿元；严格落实“应延尽延”政策，涉及金额上亿元；扎实开展支付服务减费让利各项工作，减费让利逾1000万元。“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜”，党员干部充分发挥先锋模范带头作用，加入志愿者队伍配合社区开展防疫工作，用实际行动让党旗始终飘扬在疫情防控斗争第一线。

　　凝心聚力谋发展，真抓实干创未来。行程万里，初心如一，广发银行西安分行将植根三秦沃土，在机遇与挑战并存的新征程中，继续拓宽新思路、培育新动能、激发新活力、干出新成效，在服务地方经济发展的磅礴画卷上，奋力书写新的金融篇章。（刘筱筱）