“沉浸式”开启便民办税新体验

　　为深度展示税费服务成果，持续提升税费服务体验，近日，盱眙县税务局开展“体验师”进办税厅活动，邀请12位纳税人缴费人、涉税专业服务机构等税费服务体验师（以下简称体验师）走进办税服务大厅，“沉浸式”体验办税缴费服务的“台前幕后”。

　　在现场，体验师跟随税务干部深入体验办税服务厅的各个功能区，了解综合办税窗口、发票购领窗口、二手房一体化交易窗口、车购税窗口、注销专窗等办税服务流程。5位体验师还通过“换位体验”的方式亲身感受税务干部办理政策咨询、自助办税和辅导纳税等工作事项，实现纳税人缴费人“全方位、全透明”的办税流程新体验。

　　在现场观摩结束后召开的座谈会上，江苏华恩电子科技材料有限公司财务负责人郑红安表示：“国家已经通过退税减税政策为我们企业减轻了‘包袱’，增添了活力，让我们享受到‘真金白银’的实惠，如今又通过便民办税春风行动，为我们提供优质高效规范化服务，真心为盱眙税务点赞。”体验师们还围绕税费政策落实、办税缴费服务以及税费政策宣传解读和税收普法等方面谈体会、提建议，通过实地观摩和现场体验，体验师们对税收工作有了更深了解和认知。

　　下一步，盱眙县税务局将着力建设高标准税费服务体系，持续优化税收营商环境，为深入落实便民办税春风行动和我为纳税人、缴费人办实事项目营造积极向上的氛围。（陈龙强 权卫勤）