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泉州台商投资区:“智慧用章”让群众办事无忧

来源:新华网2022-11-24 09:54

  近年来,福建泉州台商投资区纪工委监察工委在监督执纪、巡察过程中,发现辖区内村级印章使用管理存在不规范的问题,存在弄虚作假、“盖人情章”等现象。

  “这些事真切发生在群众的身边,关系着群众的切身利益。”泉州台商投资区纪工委监察工委三级主任科员项学庆表示,对此,区纪工委监察工委组建专班走访辖区78个行政村,逐村摸底检查,找准“病灶”,发现个案背后的深层次问题,探索从源头防范的举措办法,提出了用印线上申报审批的思路。

  “依托泉州台商投资区‘亲清家园’智慧监督平台,我们在全省首推线上‘电子印章’,开发三级用印审批系统,推动全域各级印章‘电子化’,可适用‘亲清家园’用印审批功能的事项包括计划生育家庭奖励扶助金、公益性岗位补贴审批表、文明治丧基本殡葬服务费发放、农村宅基地和建房(规划许可)申请表、农村建房施工备案等方面。”项学庆介绍,得益于“电子印章”,如今村级印章使用场景从252个压减至59个,率先实现跨层级用印“掌上提交、多级联审、云上监督”,群众申请区镇村盖章从此无需跑腿、全国漫游,实现全流程线上办理。

  在泉州台商投资区张坂镇上仑村,网格员周敏对于推行“电子印章”带来的变化感触深刻。“今年四月底我们收到了一位村民开具未婚证明的申请,但是由于他不在台商区工作,按照以前开具证明的话需要两地往返跑,十分不便。而我们在收到他的申请后,及时与其取得联系,并帮助他成功在‘亲清家园’智慧监督服务平台上进行注册,后续申请全部在线上进行操作,大大节省了他的时间与精力。”周敏说。

  泉州台商投资区张坂镇山内村书记苏强强也切实感受到了“电子印章”对群众实实在在带来的便利。“我们有位村民因为在西安工作,其孩子到了读小学的年龄,需要开具其户籍所在地没有监护能力的证明,以便孩子在其工作所在地申请就近就读。由于距离开学时间近,需要尽快出具证明,以前需要开具纸质证明后再邮寄,一番操作至少要一周时间,现在有了‘电子印章’,只需要提交申请,审批通过后打印出来就可以完成,时间效率大大提高。”苏强强说。

  值得一提的是,为全面提升基层治理效能和服务水平,有效监督各层级用印情况,“电子印章”还具有“用印留存”功能,群众可直观地知道事项的受理条件、办理流程,符合条件的只需根据系统提示在线填写申请表、提交申报材料,各层级在线审核审批、自动落章,办理结果回推申请人,实现“不见面、不跑腿、不求人”,申报完成后,可通过“申报记录”查看申报事项的进度。申报成功后,可在“审批结果”中查看并获取办理结果。

  改革带来明显变化,不仅有效地遏制了用章乱象,还大大提高了行政效率。自2021年3月至今,泉州台商投资区已在全区范围内推广使用“智慧公章”,累计58525人次使用电子印章,其中村级证明9895次,村级表单21018次,村级文书20373次,办事用印7239次。

  “数字化改革让基层公权力监督无时不在、无处不在,也让群众更好地体会到了公平正义。”泉州台商投资区纪工委监察工委主要负责人表示,未来,泉州台商投资区纪工委监察工委将进一步释放数字监督效能,打造监督的组合拳,推动各级各部门进一步优化服务,打造市场化、法治化、便利化、国际化的营商环境,让企业群众真正受益,更加有获得感。(林楷煜)

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