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阿图什市税务局纳税服务不打烊助力企业复工复产

来源:光明网2020-12-17 17:55

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  2月是春节后过后企业节复工复产的高峰期,更是疫情防控的关键期,阿图什市税务局一方面积极引导纳税人选择“非接触式”办理涉税业务,另一方面全力做好税收优惠政策的宣传,为企业复工复产贡献税务力量。

  一、申领发票“免费办”。2月7日上午,阿图什市众义达电子产品销售店通过电子税务局提交了一笔发票申请业务,阿图什市税务局工作人员第一时间进行受理,并及时通知邮政工作人员前来取件,隔天,纳税人就收到申领的发票,接过发票,法人孜比不拉·买买高兴地说:“昨天晚上我在电脑上申请的发票,今天邮政快递的小哥就送货上门了,而且还不需要花一分钱,真是太好了!为奋战在一线的税务干部和邮递员点赞。”据统计,截至2月20日,阿图什市税务局共办理发票免费邮递业务3笔,既满足了纳税人的办税需求,又切实降低了纳税人疫情防控期间的感染风险。

  二、必办事项“预约办”。阿图什市税局在全面拓展“非接触式”办税方式的同时,对确需要前往办税场所办税的,通过主动预约服务,为纳税人在征期后期分时分批错峰办理。同时,坚决按照“最多跑一次”规定即时或限时办结,对出现资料不齐但不影响实质性审核的,实行“承诺制”容缺办理,对涉及疫情防控的相关税费事项,坚持特事特办、快处快办,确保做到疫情期间办税服务不失位。截止2月19日,阿图什市税务局累计办理业务48笔(其中,预约办理8笔),接待纳税人8人次。

  三、个税汇算“延后办”。阿图什市辖区共有2个大型医院,为保证医疗人员心无旁骛投身防疫工作,阿图什市税务局专门组织专家团队通过电话、网络视频等形式,为2个医院的主要负责人和财务人员宣传讲解“财政部国家税务总局第8、9、10号公告”内容,暂缓医务人员个人所得税汇算清缴,并包干到人,在后期汇算清缴时安排专人为医护人员进行辅导,切实为医护人员解决后顾之忧。

  四、出口企业“便捷办”。在疫情防控期间,出口企业压力明显提升,阿图什市税务局为缓解出口企业压力,帮助企业渡过难关,在2月初通过系统筛辖区出口企业,分户到人,要求干部通过微信、电话等方式联系纳税人,详细了解纳税人有无出口退税款并登记可能退税台账,同时积极与海关部门沟通协调,加快出口退税审批流程,帮助企业尽快收到退税,缓解资金压力。目前已为2户出口企业退税86万元。

  五、专业扶持“立即办”。阿图什市税务局充分发挥税收职能作用,加大税收专业扶持力度,积极调研分析当前经济形势,主动通过电话联系受疫情影响较大,短期无法复工的的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的个体“双定户”,告知纳税人可通过电子税务局、新疆税务APP等途径申请办理停业手续。同时,主动为营收降幅较大的纳税人进行宣传辅导,按照“承诺制”容缺办理,及时为纳税人调减定额。截至目前,42户纳税人办理停业业务;206户纳税人调减定额。

  六、优惠宣传“天天办”。疫情防控以来,阿图什市税务局通过电话、税企微信群、微信群等多种方式,将《疫情防控税收优惠政策问题解答》、操作指引、办税服务温馨提示等内容告知纳税人。同时为重点行业、重点企业提供专人专岗、专职专责的“一对一、点对点”答疑解惑,帮助广大纳税人、缴费人足不出户便能了解掌握相关政策和征管规定。截至目前,阿图什市税务局共电话宣传2643户纳税人,拨打电话2910次。(代亚茹)

[ 责编:赵艳艳 ]
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