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防止未成年人网络沉迷需“全链条”保护

2018-11-07 15:16来源:光明网

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  11月6日上午,由腾讯成长守护平台联合三星、小米、vivo、OPPO、盛大等国内外软硬件企业联合发布了“未成年人守护生态”。它主要是通过不同方面企业和社会力量的共同努力,形成解决未成年人沉迷网络的有效体系,成为应对这项社会治理挑战的有益尝试。这也是腾讯这样的游戏行业龙头企业,为应对全行业共同挑战而采取的最有效措施之一。

  根据调查,截止2017年底,被调查未成年人互联网运用的总体普及率高达98.1%,10岁之前触网的比例高达到72.0%,比2010年的55.9%显著增加。其中,2017年底7岁(学龄前)触网比例达到27.9%。

  随着未成年人使用移动互联网范围和频次的快速增加,网络沉迷带来问题对行业提出了挑战。

  未成年人沉迷网络有着复杂的形成原因。一方面这个人群好奇心强、自制力弱,另一方面也存在缺乏合理引导和预防治疗的原因。

  为解决未成年人网络沉迷问题,近年来国家多次出台规定。如2018年教育部等八部门联合印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》,要求“控制电子产品使用”“实施网络游戏总量调控”。但如何建立未成年人网络保护的体制机制、如何利用技术手段把好防范网络沉迷的关口等等问题并没有得到有效回答。

  正是由于未成年人沉迷网络复杂性,解决这一问题也需要多管齐下。腾讯集团高级副总裁马晓轶在发布会上就提到,虽然腾讯游戏健康系统去年上线,就使某个游戏的未成年用户单日在线时长与2017年最高点下降约52.3%。但他们在不断完善和提升这套保护体系的过程中发现,要从根本上解决未成年人过度游戏问题,平衡互联网带来的机遇和挑战,必须要联动全社会的力量,尤其是与互联网产业链条各个环节合作伙伴的紧密协作和共同努力。

  vivo互联网中心总经理郎红星则举例说,虽然从2016年开始就关注儿童保护并推出了保护模式,但对于如何识别用户是儿童存在很大挑战。他们通过腾讯软件平台的合作就可以实现这个目标。而vivo拥有一些底层数据,可以与腾讯的QQ号、微信号联合起来形成有效的机制。

  除了软件、硬件企业的合作,腾讯、盛大等游戏软件企业则共同探索未成年人守护的行业标准,积极推进产品接入统一成长守护平台,方便家长统一管理。

  而非游戏行业的软件也在加入,为未成年人打造优质数字生活。比如学习小学、初中、高中物理数学的趣味视频,使未成年人对学习产生更大兴趣。

  在互联网领域,“生态”是一个常用的词汇,主要就是指整合多种资源和力量,从而产生1+1大于2的效果。企业自发形成“生态”,对于应对未成年人沉迷网络的严峻挑战具有重大意义。

  这首先需要腾讯这样的游戏行业龙头企业以及华为、小米等手机骨干行业骨干企业的担当。当然,解决未成年人沉迷网络,不仅要靠企业“生态”,也需要企业和政府、家庭共同形成“生态”,把完善的防沉迷措施建立起来,把社会责任落实到位。(王静)

[责编:张琳]

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