上线一年 支付宝“晓叶”累计助力1000万人次就业

　　9月11日，2026 Inclusion·外滩大会上，支付宝公布就业业务进展：服务已覆盖超1.6亿用户，近亿用户订阅，链接5000多家就业生态机构，聚合超过1800万个岗位。这也让支付宝就业成为国内最大的灵活就业聚合平台。

　　上线一年，就业服务AI智能体“晓叶”累计助力1000万人次就业。支付宝表示，未来两年将进一步深度联动生态伙伴，再助力3000万人次找到好工作。

　　当日，“晓叶”升级至2.0版本，服务从岗位智能匹配，进一步延伸至求职、面试、登记、用工、职业规划与培训就业全流程。同时，“晓叶”AI开放平台正式上线，开放六大核心AI能力，推动招聘就业服务加速数智化协同。

支付宝公布就业业务进展

　　“晓叶”2.0：一句话就能找工作，服务延伸至就业全流程

　　过去，找工作往往需要在海量信息中反复搜索、筛选、投递，再等待企业面试。AI的介入，让这一过程变得更高效、便捷、安心。

　　现在，用户在“阿宝”上语音就能唤起“晓叶”找工作。说一句“帮我找份在杭州的超市理货员工作，月薪5000左右”或“找个周末兼职，工资日结”，“晓叶”会根据个人技能以及地点、薪资、工时等需求，智能匹配岗位并支持一键投递，不用反复写简历、填写电话号码。

　　投递之后，求职者还可通过AI面试间直接参与面试，无需请假奔波，最快24小时就能完成登记、上岗。目前，“晓叶”上已有15万个岗位支持“报名即面试”。

　　上岗之后，“晓叶”还会继续陪伴后续的用工、培训与职业发展。当用户想转行或者涨薪，“晓叶”会结合从业轨迹和技能意向，提供包括“投什么岗位、考什么证书、学什么课程”等具体的操作指引，再链接平台上的12万门培训课程，帮助减少“学用脱节”和技能错配。

　　晓叶AI开放平台上线：六大能力助力招聘就业数智化

　　AI加速进入招聘就业场景，但并不是所有企业都有能力自建AI。对制造业、服务业、中小人力资源机构而言，一套AI招聘系统往往需要整合大模型、招聘流程、身份核验、支付结算、培训等多项能力，开发成本高、建设周期长。

　　为进一步降低AI应用门槛，支付宝上线“晓叶AI开放平台”，助力就业服务生态加速数智化协同，首批开放AI投递、AI面试、AI跟进、AI核验、AI用工及AI培训六大核心能力，以及38项数字化原子能力。企业可结合自身业务需求灵活调用、组合编排，最快一周就完成能力对接上线。

　　借助平台，企业可以实现报名后10分钟内智能跟进、面试后即刻输出评估报告、入职前自动核验实名资质，并进一步衔接签约、结算与用工保障等环节。鸿富锦精密工业（武汉）数据显示，在引入AI面试后，其单人次面试时长由15分钟大幅压缩至5分钟；某大型制造企业在集中招聘期间，借助AI完成超10万人次的入职登记及核验，规避用工风险。

　　数据显示，我国灵活就业人员规模已超过2亿人。面对多元灵活的就业需求，支付宝不断优化就业服务方式：2023年上线就业频道，聚合岗位信息和就业服务；2024年，推出安心就业解决方案，让灵活用工更有保障；2025年发布就业AI助手“晓叶”1.0，提升招聘供需双方的匹配精度和效率，再到如今，全面开放晓叶AI能力。

　　蚂蚁集团副总裁、支付宝事业群总裁李俊表示，支付宝将持续推动就业普惠，未来两年，通过AI深度联动生态伙伴，力争再助力3000万人次找到好工作，以数智之力为千万劳动者实现高质量就业提供支持。（李京）