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4月16日,分子保险科技节于苏州开幕。在“普惠民生&多元化保障”主题分论坛中,众安保险全面展示了“保险+科技+服务”的多维能力,让保险服务真正惠及每一个家庭、每一位个体。据了解,众安通过开放平台聚合并开放众安生态,以B to B to C的服务模式,协同生态合作伙伴打造全链路的保险数字化解决方案,共同探索普惠保险的深度与广度,为生态发展注入新能量。
通过运用大数据等科技手段,众安保险在多个民生领域深化创新,特别是在家庭服务式家财险—家福系列产品的开发上,与头部家政品牌联名,提供了集基础保障与增值服务于一体的综合性保险解决方案,覆盖了家政、维修、宠物等多个生活场景,极大提升了用户对保险服务的认知与接受度。
在商业保险领域,众安保险同样关注实体小微企业的风险防控,为餐饮、零售等行业定制场景化保险方案,如慢必赔计划等,强化商家治理,提升用户体验,并通过简化投保流程、实时风控、小额快赔等服务,助力商家稳健经营和增长。
此外,众安保险遵循普惠实用原则,联合飞鸟鱼保险科技推出了智慧型家财险产品——好房保,以基础型综合风险保障为主体,辅以碎片化场景险和防灾减损服务,通过大数据、物联网等前沿科技手段,提供事前预警、事中提醒及事后理赔一站式服务。
众安保险创新业务负责人陈静远表示:“以‘好房保’为例,众安家财险打造的是‘一体两翼’的实用实惠的服务型家财险产品矩阵,基于满足传统房体的风险保险基础上,深挖用户碎片化场景和防灾减损服务的体验,提升市场对家财险的‘认知度’和‘获得感’。”
同时,众安保险分享了在探索民生领域普惠保险新模式方面的创新实践与显著成果。众安保险凭借强大的科技实力和丰富的互联网保险实践经验,构建了一套高效精准的保险服务体系,致力于满足各类场景下的个性化、碎片化保障需求。
在产品设计上,众安保险通过“原子化工场”模式,针对不同场景的时间、责任、标的进行原子化拆分,提供按天、小时甚至订单时段的灵活承保方式,并能按照客户需求灵活组合保险责任,投保标的颗粒度细化至个人、订单或商品级别,真正实现了对各类场景风险的精细化管理和精准定价。
众安保险开放平台事业部业务高级总监徐祝莹表示:“众安保险积极拓宽服务领域,关注新就业群体、出行平台及其用户的权益保护,推出了包括网约车司机保险、新能源汽车相关保险、家庭财产保险、农业保险等一系列面向农村市场的普惠型保险产品,以满足多元化的民生保障需求。推动了保险行业的普惠化进程,使保险成为实实在在守护民众生活生产财产、稳定收入来源、提升生活质量的有效工具,充分体现了其作为普惠金融践行者的使命担当和社会价值。”
众安保险以“保险+科技+服务”三维驱动的战略,深刻诠释了普惠保险在服务民生、助力小微企业和特殊群体保障方面的积极作用。通过深化与生态伙伴的合作,众安保险不仅在家庭服务式家财险等领域开创了全新的保障模式,还针对新市民、灵活就业者以及实体小微企业等多类目标群体,研发出高度定制化、灵活便捷的保险产品,全面展现了科技力量在普惠金融中的革新角色。(李记)