加强窗口行业建设、为纳税人缴费人办实事、开展志愿服务……今年以来，国家税务总局仪征市税务局将助力江苏省仪征市创建全国文明城市作为一项重要政治任务扛牢抓实，充分发挥职能优势，擦亮税费服务品牌，开展创城志愿活动，以实际行动展现税务担当、争当文明先锋。

　　“真是太感谢了，不仅耐心地帮助我们修改往期申报表，还‘手把手’地辅导我们如何提交增值税增量留抵退税申请，必须要给你们点一个赞！”近日，仪征市鸿扬文化传播有限公司财务负责人将一面印有“业务精湛效率高贴心服务纳税人”的锦旗送到仪征市办税服务厅。此前，迅速审批通过的7万元留抵退税为公司拓展业务提供资金支撑。

　　作为服务部门，仪征市税务局全面夯实文明阵地建设，以优质的便民办税缴费服务展现税务部门新面貌、新作为、新气象。近年来，该局牢牢不断整合服务资源，优化服务环境，提升服务能力，更多涉税涉费事项实现“网上办”“一次成”“零跑动”。同时，从减轻纳税人缴费人负担入手，打造服务前置模式，助力企业跑出发展“加速度”……这些举措劲吹便民办税缴费之风，全力服务地方经济社会发展，推动税务部门文明建设水平稳步提升。

　　比如，在扬州东升汽车零部件股份有限公司，仪征市税务局在走访中着力解决了公司的“最大顾虑”。“我们一直担心公司在股权转让、股权激励等涉税事项的处理上出现什么纰漏，好在税务局想在前、做在前，帮助公司提前发现财务管理短板，护航公司上市之路。”董事长刘旭表示。该公司扎根仪征已经超过十年，始终保持着“一年小跨步，三年大跨越”的强劲发展动能，其中，2021年销售额较2020年同比增长12.8%，是仪征第二家拟上市企业。

　　据了解，为帮助企业保持健康发展，仪征市税务局为全市招商引资企业、科创企业、重点产业企业提供“一对一”的前置纳税服务和政策辅导，通过税收数据分析为企业“体检把脉”，及时识别全链条全税种风险和财务管理漏洞，提醒预警或直接阻断风险业务，并指导企业完善涉税风险内控机制和账务核算，为企业行稳致远赋能。

　　优质服务是行业文明的重要标志。在一系列实打实举措的带动下，“税务很文明，服务很暖心”，越来越多的纳税人缴费人给予了肯定性的评价，不断激励税收事业提质增效。“仪征有着‘尚义求真’的文明风尚，我们作为服务者，理应展现‘兴税有我’的责任担当，不断优化税收营商环境，坚决树立行业新风，在擦亮仪征税务文化品牌中推动全市文明建设达到新高度。”仪征市税务局党委书记、局长朱伟表示。

　　在干好税务的同时，仪征市税务局还切实树立“文明创建、人人有责”的思想自觉和行动自觉，在讲文明话、办文明事、做文明人中共同做好助力仪征创建全国文明城市这个“分内事”。

　　天刚刚蒙蒙亮，税务志愿者已然化身“大白”，来到核酸检测现场；走过街头巷尾，头戴小红帽的他们入户走访，全面排查近期外地来仪人员；面对用血告急，仪征市税务局每年义务献血量保持在12000毫升以上；每逢佳节，税务青年为留守儿童带来“欢乐小课堂”，税务巾帼为困难家庭送去慰问和关怀……仪征税务人用行动诠释文明的含义，为全市争创全国文明城市单位贡献力量。

　　下一步，仪征市税务局将坚持系统布局、整体实施，推动全局精神面貌更佳、团结奋进氛围更足、为民服务意识更强，整体文明程度达到新水准。（张俊）