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银联回应央视曝光:“隔空盗刷”是极少数个案

来源:人民网2019-03-17 09:43

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  日前,央视“3·15”晚会围绕危险的辣条、缺德的智能骚扰电话、“714高炮”要钱更要命等八大消费事件展开报道。

  此外,还提出了两大消费预警——银行卡“闪付”功能存在被盗刷可能、电子烟也能造成尼古丁依赖。

  随着这些消费黑幕的曝光,各地各部门纷纷行动,逐个“击破”。

  中国银联声明

  2015年业务开通以来风险比率为千万分之二;持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。

  1.银行卡闪付存安全隐患?银联:可获全额赔付

  就3·15晚会曝光的“银行卡闪付存安全隐患”这一问题,中国银联昨天在其官网发表声明称,银行卡闪付既便捷又安全,在国际上已经得到广泛应用,“隔空盗刷”是极少数个案。

  声明指出,“隔空盗刷”是极少数个案,据中国银联和商业银行统计,2015年业务开通以来风险比率为千万分之二,远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。

  为了保护持卡人的利益,中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户发生的盗刷风险损失,持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行还将进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。

  声明还称,小额免密免签是一项行业规则,中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施。对此,中国银联将与商业银行共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。

  2.“探针盒子”获取用户信息 蓝色光标:未参与运营

  央视3·15晚会曝光的一种“探针盒子”,能通过Wifi等技术手段发现周围用户所使用的手机号码,并能搜集婚姻、教育程度、收入等大数据个人信息。

  据了解,很多公司都推出了类似产品,而央视点名新三板上市公司璧合科技股份有限公司的“招财宝”探针盒子,不仅可以收集用户号码,甚至可以对用户精准画像。

  就璧合科技“涉嫌通过探针盒子获取用户信息”一事,璧合科技股东之一的北京蓝色光标数据科技股份有限公司回应称,璧合科技是蓝色光标早年参与财务投资的企业,蓝色光标不占有其董事席位,也未参与其日常运营决策。作为璧合科技的股东,蓝色光标对央视报道的事件高度重视,节目播出后,公司已第一时间联系璧合科技的相关负责人,要求璧合科技对节目中提及的问题进行全面调查,并将督促其及时向公众做出说明。

  3月16日,深交所向蓝色光标下发问询函,要求说明公司对璧合科技的投资金额、持股比例、是否参与璧合科技的日常经营管理,会计核算方法以及对公司业绩的贡献。

  3.辣条生产环境脏乱差 市场监管总局:严厉查处

  针对3·15晚会报道的平江县钧力食品有限公司、平江县味泉食品有限公司辣条生产存在卫生脏乱差、加工流程不规范等问题。市场监管总局当晚发布消息,要求河南省、湖南省市场监管局严厉查处涉事企业,并部署各地进一步加强“辣条”生产经营监管,依法查处违法违规行为。

  要求河南省、湖南省市场监管局对晚会报道的河南省兰考县宁远食品有限公司、河南省尉氏县欧飞食品有限公司、湖南省平江县钧力食品有限公司、湖南省平江县味泉食品有限公司等企业,立即开展执法调查,责令停产停业,全面下架并封存涉事企业产品,严厉查处违法违规行为,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。

  当晚9时许,平江县市场监督管理局、公安局等部门出动50余名执法人员,赶到涉事企业,现场抽样检验产品,查封机械设备,责令其停业整顿,启动立案调查程序。

  平江县政府当晚还召集县内100余家辣条企业负责人召开整治大会,要求所有企业开展自查自纠,立行立改。同时宣布,即日起对全县食品行业开展排查,对查出的问题顶格处理,决不姑息。

  4.“714高炮”高息现金贷 互金协会:全市范围摸排

  3月16日上午,北京市互联网金融行业协会发布会公告称,央视3·15晚会曝光了称为“714高炮”的高息现金贷,以及背后的暴力催收产业,揭露多家从事高利贷、暴力催收、收取砍头息、违规放贷的公司等,北京市互金协会高度重视,已经紧急成立专项处置小组,协调律师、专家等行业人士,立刻进行一轮全市范围内的摸排检查行动。

  公告称,协会呼吁各机构应提高合规意识、法律意识和社会责任感,在向消费者提供借贷服务时,应及时在公开宣传渠道同步披露产品信息,明确贷款利率和各类形式的费用标准,透明合规、遵纪守法、规范运营,共同净化社会经济环境,维护经济金融秩序和社会稳定。(张鑫 张蕊)

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