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【直击春运】备战春运 郑州客运段大力推行微笑服务

2017-01-18 16:50 来源:光明网-经济频道  我有话说
2017-01-18 16:50:53来源:光明网-经济频道作者:责任编辑:张琳

【直击春运】备战春运 郑州客运段大力推行微笑服务

    2017年春运恰逢大中专院校寒假,学生、务工流、探亲流等客流高度叠加。为给旅客提供安全、有序、温馨出行的优质服务。郑州客运段京广北线党支部下的京郑团小组京郑二组乘务人员,在春运期间,大力推行微笑服务、热情服务、主动服务,并且充分做好春运期间各种非正常情况应急运营,细化设备故障、客流突发、列车晚点等情况应急预案,统筹安排信息传递、后勤保障、服务宣传等工作,服务旅客有序出行。

【直击春运】备战春运 郑州客运段大力推行微笑服务

[责任编辑:张琳]

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