有赞打造“全渠道”经管模式

2016-11-30 18:57 来源:光明网  我有话说
2016-11-30 18:57:35来源:光明网作者:责任编辑:张薇

  光明网讯(光明日报记者温源)在有赞成立四周年年会上,有赞CEO白鸦透露,最近一年内,有赞的在线服务器数量从400多台加到2300多台。用户在微信里打开有赞店铺页面从3.5秒优化到1.05秒,每月技术发布上千次,最近半年系统稳定性达到99.83%,高峰期可每秒处理3万笔订单。

  有赞是帮助商家在微信上搭建微信商城的平台,提供店铺、商品、订单、物流、消息和客户的管理模块。据悉,有赞的高速成长主要源于包括良品铺子、幸福西饼、中粮集团、世纪联华、广东邮政、好色派沙拉在内的200多万商家订单的持续高增长。过去的四年里,有赞帮助商家实现了快速、低成本的“微信+电商”、“微博+电商”模式。

  白鸦认为,未来至少一半的网上交易会来自移动支付,移动零售的经营模式也将逐渐从“规模经济”转向“单客经济”。商人不再围绕“货”做生意,而是转向围绕“人”。消费者的出发地已经分散了,不仅仅逛街、逛淘宝,而是分散到线上平台、移动社区、朋友圈等更多、更分散的消费场景中去,他们在任何一个场景中都有可能发现可消费的东西,进而完成整个消费流程。据统计,目前约有5000万-7000万门店商家亟需完成从传统到移动互联网经营的转型。

  适应全渠道的互联网化经营和管理趋势,有赞提出“全渠道”经营策略,着力于帮商家在会员、订单、商品、库存、资金、服务等方面实现线上线下统一。此前,基于商家对客户管理、在线营销、门店O2O的需求,有赞相继推出了新版会员系统、多门店系统、同城配送、有赞收银、会员储值等产品和服务,同时更新了多人拼团、秒杀、优惠套餐等60多项店铺玩法,以此帮助商家提升经营能力。

  有赞表示,未来将支商家自主生成微信小程序,帮助商家在零技术投入的情况下,自主设计和开发品牌APP。同时将推出全新的“超级门店”系统,实现全方位的互联互通,帮助商家建立更多获客渠道、拓展更多业务场景、实现全渠道管理。

[责任编辑:张薇]

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