从趣学车看互联网+驾校的又一春

2016-09-23 16:02 来源:界面  我有话说
2016-09-23 16:02:57来源:界面作者:责任编辑:胡菁菁

  “互联网+”概念兴起之后,似乎在一夜之间,各种打着互联网名号的企业纷纷出现,进入抢钱热潮,但“互联网+”到底是什么?传统企业似乎没有摸到门道。

  于是,“互联网+”便成了简单粗暴的板块相加——互联网+美容就是把以前线下拓客获客的渠道放在线上;互联网+金融,就是在网站上接入理财公司甚至银行的平台入口……以互联网思维为噱头,赚足了眼球也取得井喷式的发展,毕竟在风口之上,“猪”都能飞起来。

  但真正的“互联网+”并非如此简单,它应该是运用互联网思维,解决传统企业的“产能”、“运营”、“闭合链条体系陈旧”等种种问题,从而使其可持续化发展。

  以传统的驾校行业来说,目前正面临着这种问题——

  一、用户体验差。

  随着经济的发展,个人及家庭用车量飞速增长,使得驾校市场供不应求,于是便养成其“躺着赚钱”的习惯。约车慢、等车时间长、多人同车等等现象时有发生,而驾校疏于对教练的培训,也使得教练素质参差不齐、服务态度差。

  二、消费不透明。

  此类现象更多出现在二、三、四线城市,驾校往往以低廉价格吸引学员,但在整个过程中需要不断补交各类杂费、考试费……于是,驾照到手后,往往都比报名时至少多交1000+。

  三、安全意识薄弱。

  传统驾校已经形成“流水线生产”的模式,为的是考试通过率,于是在授课过程中会教给学员更多的通过技巧,但实际上路后,新手学员最容易出现的安全问题却被忽略,于是,成批的“马路杀手”持证上岗。

  于是,在这种情况下,“互联网+”模式成为行业尝新,事实上,市场也这样做了:据亿欧数据显示,2016年上半年,全国共有9家互联网+驾校平台获得融资,金额在数百万到数千万不等,更有甚者获得5亿多的融资资金,此数额不可谓不庞大。

  目前互联网+驾校的模式正处于“打鸡血”之中,浮现在“蓝海”水面之下的问题也慢慢浮出水面——

  一、线上导流,我们只是学员的搬运工。

  此问题又绕回到本文之前提到的,互联网+驾校成为简单粗暴的线上导流平台,为驾校输送学员以赚取介绍费。

  二、不能形成闭合的产业链,其实是在耍流氓。

  作为一个搬运平台,互联网驾校其实只参与了整个学车过程的前半部分,即获得学员,而学员究竟在学车过程中会遇到什么问题?碰上什么教练?是否有安全保障等等,全部不得而知,形成不了产业闭环,难免给人“虎头蛇尾”、“挂着羊头卖狗肉”之感。

  市场中所存在的这些问题,最根本还是如上文中所提到,没有认识到“互联网+”到底为何,在驾培领域浸淫多年的趣学车创始人&CEO刘老木这样认为:互联网的本质不是颠覆,而是扁平和融合。趣学车成立以来,一直以“互联网+”之名,提升效率,重塑服务。

  而如何以“互联网+”之名,重塑服务?趣学车的做法可谓“实打实,不忽悠”,以回到商业本质的一整套打法,为“互联网+”正名,赢得了用户和对手的双重认可。具体而言,他们的做法是——

  一、互联网用户思维的极致体验:

  真正站在用户角度,时刻为用户解决问题。如模拟考场,即在车辆上装上特定仪器,通过在场地的布点,用软件系统融合当地的具体政策、规则等,模拟出真实考场的体验和效果。

  二、趣味学习,场景化训练:

  在9月19日的趣学车赛车主题驾校见面会上,我们发现,训练场比照赛车场地进行装修,让学员在学车过程中带入场景,趣味、好玩成为最大亮点。

  如今,90、95后是学车市场的主流用户,他们更注重个性化体验,趣学车开创的主题驾校模式,意在培植此类用户市场,模式可谓开创了先河,让人耳目一新,让用户体验更加“想用户之所想”,寓教于乐。

  三、全国首个把“安全驾驶意识”贯穿驾培全过程的驾校:

  “赛车主题驾校”在场景中突出强化了“安全”概念:据相关负责人介绍,赛车往往和速度与激情关联,殊不知,赛车手在城市里正常驾车行驶过程中,却是发生事故率最低的一群人,因为每一个赛车手有着严苛的驾驶准则和技巧,他们对生命有敬畏,对车速有感知,且惯查车身盲区,而这些也是趣学车想要传达给每个驾驶者的理念。

  趣学车将赛车的安全理念融入学习之中,从头到尾普及安全概念,更加注重学员安全意识的建立和养成,通过在课程体系及内容融入安全驾驶知识和技能,突出自我保护意识,承担社会责任。

  四、让学习本身不断“进化”:

  通过互联网技术手段,大数据分析,实现整个“学习曲线”的自动生成,对学员在学习中的每一个节点,实行动态实时的监控管理,形成自我驱动,最终达到“自我管理的实现”。这样看来,趣学车正在做的事情,才是真正切合了“互联网+”的实质。

  趣学车的“互联网+”还在继续,资本热钱的注入和媒体的热切关注也为其提供了更大的想象空间,此次在郑州落户的全国首个赛车主题驾校,正是趣学车安全理念最新成果的体现。未来,驾校行业的更多改变,值得我们共同期待。


[责任编辑:胡菁菁]
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